Garantie limitée de Nokian Tyres

Admissibilité à la garantie limitée

Tout pneu neuf fabriqué par Nokian Tyres qui : i) est la propriété de l’acheteur initial; et ii) qui est demeuré installé sur le véhicule identifié dans le document sur le kilométrage et la permutation des pneus (fourni avec la brochure sur notre garantie); est admissible à la couverture offerte par la présente garantie limitée, selon les conditions et les restrictions décrites ci-après.

Période de la garantie limitée (durée d’application)

La période de couverture applicable sur les pneus admissibles à la présente garantie limitée s’étend jusqu’à : i) ce que la semelle utilisable du pneu atteigne une profondeur de 2/32e de pouces (si moins de 2/32e de pouces de semelle utilisable, la garantie limitée ne s’applique pas), tel qu’indiqué par l’indicateur d’usure intégré à la semelle ou par un outil de mesure résiduelle; ou ii) pendant 5 ans à compter de la date d’achat initial (preuve d’achat requise); ou iii) pendant 6 ans à compter de la date de fabrication, selon la première éventualité.

Risques routiers

Cette garantie s’ajoute a la garantie limitee contre les defauts de materiau et de fabrication et couvre les pneus Nokian selectionnes admissibles, achetes en Amerique du Nord et utilises a des fins non commerciales seulement.

Les pneus sélectionnés admissibles et leur garantie respective sont les suivantes :

  • Nokian zLine A/S - 80 000 km (40 000 km sur jantes av./arr. de differentes grandeurs)
  • Nokian zLine A/S SUV- 65 000 km (30 000 km sur jantes av./arr. de differentes grandeurs)
  • Nokian zLine - Séries 35/40/45: 40 000 km
  • Nokian zLine - Séries 50/55: 50 000 km 
  • Nokian zLine SUV - séries 55 et moins: 40 000 km
  • Nokian zLine SUV - séries 60/65: 50 000 km
  • Nokian eNTYRE 2.0 - UTQG de 720/A/A: 130 000 km - Garantie supplémentaire
  • Nokian eNTYRE 2.0 - UTQG de 580/A/A: 100 000 km - Garantie supplémentaire
  • Nokian Rotiiva HT - P-Métrique: 115 000 km
  • Nokian Rotiiva HT - séries L/T** 65 000 km 
  • Nokian Rotiiva AT & AT+ - P-Métrique: 80 000 km
  • Nokian Rotiiva AT & AT+ - séries L/T** 65 000 km
  • Nokian WRG3** - Séries 50 et moins: 50 000 km
  • Nokian WRG3** - Séries 60/65/70: 100 000 km
  • Nokian WRG3 SUV**- Séries 40 à 75: 80 000 km

*La garantie limitee sur l’usure de la bande de roulement ne s’applique pas aux pneus ayant un indice de vitesse Z, W ou Y. **Utilisation non commerciale seulement.

Advenant le cas ou la garantie limitee sur l’usure de la bande de roulement s’applique, il y aura remplacement du pneu defectueux par un pneu Nokian equivalent seulement si la semelle residuelle du pneu defectueux atteint une profondeur maximale de 2/32e de pouces, que le seuil du kilometrage specifie ci-haut n’est pas atteint et qu’aucune condition ou restriction n’est applicable.

Exclusions (Exceptions à la couverture de la garantie limitée)

La presente garantie limitee ne s’applique pas si un pneu admissible s’use inegalement au-dela de l’indicateur d’usure residuelle (2/32e de pouces de semelle residuelle) ou que l’usure resulte de l’une ou plusieurs des conditions ou dommages enumeres ci-apres :

- Utilisation de chaînes à pneu ou de tout autre matériau semblable;
- Coupe ou altération du pneu;
- Surcharge apparente ou pression de gonflage inadéquate;
- Mauvais alignement de la roue, mauvais ajustement du pneu sur la jante;
- Utilisation d’équipement inadéquat;
- Conditions inadéquates, défectuosités ou caractéristiques du véhicule;
- Installation ou désinstallation inadéquates;
- Réparation inadéquate, utilisation d’un scellant ou d’un matériau de remplissage inadéquat, ou équilibrage inapproprié;
- modification intentionnelle de l’aspect ou des propriétés physiques du pneu;
- conditions engendrées par l’âge du pneu ou par un entreposage inadéquat;
- dommages relatifs à un accident, une collision, un feu ou consécutifs à la participation à une course ou reliés à tout autre usage abusif;
- Utilisation sur un véhicule d’urgence ou commercial; - Dans l’éventualité où le pneu a été en contact avec du solvant, de l’huile, des graisses, une chaleur excessive ou qu’il a été altéré par l’ozone ou les conditions climatiques;
- Non-respect des recommandations d’entretiens ou altérations/réparations non autorisés ou approuvés par Nokian Tyres;
- Non-respect des conditions sur l’entretien et la sécurité décrite dans le manuel « obligations du propriétaire » ou tout autre manuel connexe;
- Perte de crampons

*Dans le cas d’un produit discontinué ou dans l’éventualité d’un écart d’usure trop grand, Nokian remplacera seulement les pneus sur le même essieu, c’est-à-dire un maximum de deux (2) pneus par véhicule.

*Le pneu défectueux sera remplacé par un pneu neuf Nokian comparable. Le propriétaire des pneus devra payer un montant calculé suivant le pourcentage du kilométrage garanti, en plus des frais pour la pose et l’équilibrage et les taxes de vente applicables.

Remplacement d’un pneu défectueux et frais relatifs

Un pneu neuf equivalent de Nokian est : i) un pneu Nokian de meme categorie; ou ii) un pneu de qualite et de structure generales semblables.

Dans l’eventualite ou la garantie limitee sur les defauts de materiau et de fabrication s’applique, le pneu admissible sera remplace gratuitement pour le consommateur : i) Si la reclamation est effectuee dans les douze (12) mois suivant la date d’achat; et ii) que le dommage soit survenu pendant l’usure du premier 25 % de l’usure totale admissible.

Les frais relatifs a la pose et a l’equilibrage ainsi que les taxes applicables seront aux frais du consommateur. Si une reclamation pour un defaut de materiau ou de fabrication est inadmissible a un remplacement sans frais, le consommateur sera responsable de debourser le cout du remplacement, de la pose et de l’equilibrage ainsi que les taxes applicables. Les frais de remplacement devront etre calcules en multipliant le prix de vente courant du detaillant pour le remplacement du pneu, par le pourcentage de semelle utilisee sur le pneu a etre remplacee. Si la garantie sur les defauts de materiaux et de fabrication s’applique, le consommateur sera responsable des frais relatifs au remplacement du pneu, de la pose et de l’equilibrage ainsi que des taxes applicables. Les frais de remplacement seront determines comme suit :

Cout du remplacement = KM du pneu au moment de la reclamation / KM couvert par la garantie limitee x Prix courant du detaillant Nokian pour le remplacement du pneu

Garantie applicable sur un pneu remplacé

Tout pneu vendu dans le cadre d’un remplacement sera couvert selon la garantie Nokian applicable en vigueur au moment du remplacement.

Obtenir un pneu de remplacement

Tout detaillant Nokian autorise peut fournir un pneu de remplacement. Pour obtenir un pneu de remplacement, la facture d’achat originale du pneu defectueux, le formulaire de reclamation de la garantie applicable et le pneu defectueux doivent etre remis au detaillant Nokian autorise.

Aucun remplacement de pneu ne sera traite ou reconnu si la reclamation n’est pas effectuee sur un Formulaire de reclamation Nokian Tyres conforme, dument complete et signe par le proprietaire du vehicule et le detaillant Nokian autorise.

Obligations du propriétaire

L’entretien approprie des pneus doit etre scrupuleusement respecte afin d’obtenir des performances de kilometrage et d’usure optimales.

Pour que la presente garantie limitee soit valide, Nokian Tyres exige que le proprietaire du vehicule effectue la rotation et l’inspection de ses pneus, par un technicien qualifie, apres le premier 8 000 kilometres d’utilisation. De plus, les pneus doivent etre permutes et inspectes au minimum a tous les 12 000 kilometres d’utilisation, par un technicien qualifie. La preuve de la permutation et de l’inspection des pneus devra etre fournie en meme temps que la reclamation. Les preuves devront comporter la date, le kilometrage et l’approbation du detaillant sur le service d’entretien effectue. Un document de suivi sur le kilometrage et la permutation des pneus dument complete pourrait etre suffisant.

Le proprietaire du vehicule doit s’assurer en tout temps que l’equilibrage et la pression de gonflage de ses pneus soient conformes a l’utilisation du vehicule. La pression de gonflage des pneus, incluant les pneus et roues de secours, devrait etre verifiee lorsque les pneus sont froids. Le niveau de la pression doit etre conforme au niveau suggere dans le manuel du proprietaire du vehicule.

Bande de roulement

Lorsque la semelle residuelle d’un pneu atteint une profondeur de 2/32e de pouces ou moins, le pneu est completement use et devrait etre retire du vehicule et de la circulation.

Conditions et restrictions

Conformement aux lois federales et provinciales, la presente garantie a ete appelee Garantie limitee. La presente garantie limitee ne certifie pas qu’un pneu Nokian Tyres ne sera pas defectueux ou que le niveau de kilometrage prevu sera atteint. Tout pneu Nokian, peu importe la methode de fabrication employee, peut echouer a des tests de controles ou tout simplement devenir inutilisable, a la suite de situations ou de conditions hors du controle du fabricant.

La presente garantie limitee a preseance sur toutes autres garanties ou representations, expresse ou implicite, incluant, mais sans s’y limiter, toutes garanties marchandes ou destinees a un usage particulier. Aucune autres garantie ou representation, peu importe le genre, n’est effectuee par Nokian Tyres.

A moins qu’une loi federale ou provinciale soit applicable ou qu’un reglement l’interdise par des droits obligatoires, Nokian Tyres se degage de toutes responsabilites envers tous dommages et interets, directs ou indirects, consecutifs, speciaux ou fortuits, qui sont ou qui peuvent etre associes a des defauts de materiau, de conception ou de fabrication, resultant mais n’etant pas limite, a une perte d’utilisation, de profits ou d’activite commerciale.

Certains etats ou provinces n’admettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages et interets consecutifs ou accessoires, par consequent, il se peut que les limitations ou les exclusions decrites aux presentes ne s’appliquent pas a votre cas. Les obligations et conditions incluses dans la presente garantie limitee ne peuvent etre modifiees ou bonifiees.

Droits légaux

La presente garantie limitee vous accorde certains droits legaux. Vous avez peut-etre des droits legaux qui varient d’un etat a l’autre ou d’une province a l’autre.

La presente garantie limitee est applicable aux Etats-Unis et au Canada seulement.

La presente garantie limitee est non transferable et non monnayable.

Avertissements

Dans le but de prevenir des dommages lies a la propriete, des dommages de personnes ou meme la mort : Toujours faire faire la permutation et l’installation/desinstallation de vos pneus par un technicien professionnel dument forme; Toujours effectuer l’installation de vos pneus sur les roues appropriees; Toujours effectuer la rotation et l’inspection de vos pneus regulierement; Toujours suivre les instructions et les recommandations decrites dans le manuel du proprietaire de votre vehicule; Toujours installer quatre (4) pneus cloutes en meme temps sur un vehicule; Ne jamais faire l’installation de pneus cloutes et de pneus non cloutes sur un meme vehicule; Ne jamais faire l’installation de pneus de marque et de modeles differents sur un meme vehicule;

Ces garanties limitées s'appliquent uniquement aux États-Unis et au Canada.

Télécharger la brochure garantie limitée